Privacy policy

Posljednji put ažurirano: 11. mart 2026. Garfild Legea upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, karakteristike, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružio personalizovano iskustvo kupovine ("Usluge"). Garfild Legea pokreće Shopify, koji nam omogućava da vam pružimo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posjetite, koristite ili izvršite kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uslova pružanja usluge i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti je mjerodavna u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo termin "lični podaci", mislimo na informacije koje identifikuju ili se razumno mogu povezati s vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje su prikupljene anonimno ili koje su deidentifikovane, tako da se ne mogu identifikovati ili razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz ovih ličnih podataka, ovisno o tome kako komunicirate s Uslugama, gdje živite i kako je dozvoljeno ili zahtijevano važećim zakonom:

  • Kontakt podaci uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i e-mail adresu.

  • Finansijske informacije uključujući brojeve kreditnih kartica, debitnih kartica i finansijskih računa, informacije o platnim karticama, informacije o finansijskom računu, detalje transakcije, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge detalje o plaćanju.

  • Informacije o računu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, preferencije i postavke.

  • Informacije o transakcijama uključujući artikle koje pregledate, stavljate u korpu, dodajete na listu želja ili kupujete, vraćate, mijenjate ili otkazujete, kao i vaše prethodne transakcije.

  • Komunikacija s nama uključujući informacije koje navedete u komunikaciji s nama, na primjer, prilikom slanja upita korisničkoj podršci.

  • Informacije o uređaju uključujući informacije o vašem uređaju, pretraživaču ili mrežnoj vezi, vašu IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.

  • Informacije o korištenju uključujući informacije o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada komunicirate s Uslugama ili se krećete kroz njih.

Izvori ličnih podataka

Lične podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

  • Direktno od vas uključujući kada kreirate račun, posjetite ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način date svoje lične podatke;

  • Automatski putem Usluga uključujući s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše web stranice, te putem kolačića i sličnih tehnologija;

  • Od naših pružalaca usluga uključujući kada ih angažujemo da omoguće određenu tehnologiju i kada oni prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;

  • Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje od Usluga koristite, možemo koristiti lične podatke u sljedeće svrhe:

  • Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših narudžbi, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavještenja u vezi s vašim računom, obradu kupovina, povrata, zamjena ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i upravljanje vašim računom, organizaciju dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija i kreiranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporuka proizvoda povezanih s vašim kupovinama. Ovo može uključivati korištenje vaših ličnih podataka za bolje prilagođavanje i poboljšanje Usluga.

  • Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-maila, tekstualne poruke ili poštom, te za prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web stranicama, uključujući i na osnovu artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u korpu i drugih aktivnosti na Uslugama.

  • Sigurnost i sprečavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo za autentifikaciju vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje radnji u vezi s mogućim prevarama, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje naših usluga. Ako odlučite koristiti Usluge i registrovati račun, odgovorni ste za čuvanje vjerodajnica vašeg računa. Preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge detalje o pristupu ne dijelite ni sa kim drugim.

  • Komunikacija s vama. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili korisničku podršku, odgovorili na vaše upite, pružili vam efikasne usluge i održali naš poslovni odnos s vama.

  • Pravni razlozi. Vaše lične podatke koristimo radi usklađivanja s važećim zakonom ili odgovora na valjan pravni postupak, uključujući zahtjeve organa za provođenje zakona ili vladinih agencija, za istraživanje ili učešće u građanskom otkrivanju, potencijalnim ili stvarnim parnicama ili drugim suprotnim pravnim postupcima, te za provođenje ili istraživanje potencijalnih kršenja naših uslova ili politika.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima, možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama u legitimne svrhe podložne ovoj Politici privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

  • S kompanijom Shopify, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. IT upravljanje, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, skladištenje u oblaku, ispunjenje i dostava).

  • S poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja vama. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personalizovanom oglašavanju s uslugama trećih strana na osnovu vaše online aktivnosti s različitim trgovcima i web stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri će koristiti vaše podatke u skladu sa svojim obavještenjima o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možete imati pravo da nam naložite da ne dijelimo informacije o vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga zasnovanog na vašoj online aktivnosti. .

  • Kada nam date instrukcije, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na naše otkrivanje određenih informacija trećim stranama, kao što je isporuka proizvoda ili putem vašeg korištenja widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu.

  • S našim povezanim licima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.

  • U vezi s poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili bankrot, radi usklađivanja sa svim važećim zakonskim obavezama (uključujući odgovore na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja bilo kojih važećih uslova pružanja usluge ili politika, te radi zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Odnos sa Shopify-om

Usluge hostuje Shopify, koji prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Informacije koje pošaljete Uslugama bit će prenesene i podijeljene sa Shopify-om, kao i trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama koje nisu one u kojima živite, kako bi vam pružili i poboljšali Usluge. Pored toga, kako bismo zaštitili, razvili i poboljšali naše poslovanje, koristimo određene Shopify poboljšane funkcije koje uključuju podatke i informacije dobijene iz vaših interakcija s našom Trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopify-om. Da bi pružio ove poboljšane funkcije, Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom trgovinom, drugim trgovcima i Shopify-om. U ovim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava na korištenje vaših ličnih podataka u ove svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i prava koja imate, možete posjetiti Shopify Consumer Privacy Policy. Ovisno o tome gdje živite, određena prava u vezi sa svojim ličnim podacima možete ostvariti ovdje: Shopify Privacy Portal Link.

Web stranice i linkovi trećih strana

Usluge mogu sadržavati linkove ka web stranicama ili drugim online platformama kojima upravljaju treće strane. Ako pratite linkove ka stranicama koje nisu povezane s nama ili nisu pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti te druge uslove i odredbe. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija koje se nalaze na tim stranicama. Informacije koje date na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, također mogu biti vidljive drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihovog korištenja od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih linkova samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvu podršku sadržaju na tim platformama ili njihovim vlasnicima ili operaterima, osim kako je navedeno u Uslugama.

 

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene djeci i mi svjesno ne prikupljamo nikakve lične podatke o djeci mlađoj od punoljetstva u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili staratelj djeteta koje nam je dalo svoje lične podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku kako biste zatražili da se ti podaci obrišu. Od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo stvarno saznanje da "dijelimo" ili "prodajemo" (kako su ti termini definisani u važećem zakonu) lične podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i zadržavanje vaših informacija

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna i ne možemo garantovati "savršenu sigurnost". Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za slanje osjetljivih ili povjerljivih informacija. Koliko dugo zadržavamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora, kao što je to da li su nam podaci potrebni za održavanje vašeg računa, za pružanje Usluga, usklađivanje s pravnim obavezama, rješavanje sporova ili provođenje drugih važećih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

Ovisno o tome gdje živite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi sa vašim ličnim podacima. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima i, u određenim slučajevima, možemo odbiti vaš zahtjev kako je dozvoljeno zakonom.

  • Pravo na pristup / saznanje. Možete imati pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje imamo o vama.

  • Pravo na brisanje. Možete imati pravo zatražiti da obrišemo lične podatke koje čuvamo o vama.

  • Pravo na ispravku. Možete imati pravo zatražiti da ispravimo netačne lične podatke koje čuvamo o vama.

  • Pravo na prenosivost. Možete imati pravo primiti kopiju ličnih podataka koje imamo o vama i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene izuzetke.

  • Upravljanje preferencijama komunikacije. Možemo vam slati promotivne e-mailove, a od primanja istih možete odustati u bilo kojem trenutku koristeći opciju odjave (unsubscribe) prikazanu u našim e-mailovima. Ako odustanete, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-mailove, kao što su oni o vašem računu ili narudžbama koje ste napravili.

    • Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gdje je to naznačeno u Uslugama ili tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i bilo koja prava koja imate, uključujući prava povezana s podacima koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en. Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije nego što budemo mogli obraditi vaše zahtjeve, kako je dozvoljeno ili zahtijevano važećim zakonom. U skladu s važećim zakonima, možete odrediti ovlaštenog agenta da podnosi zahtjeve u vaše ime za ostvarivanje vaših prava. Prije prihvatanja takvog zahtjeva od agenta, zahtijevat ćemo da agent pruži dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, a možda ćemo trebati da direktno kod nas potvrdite svoj identitet. Na vaš zahtjev ćemo odgovoriti blagovremeno, kako je zahtijevano važećim zakonom.

    Prigovori

    Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše lične podatke, kontaktirajte nas koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. Ovisno o tome gdje živite, možete imati pravo žalbe na našu odluku tako što ćete nas kontaktirati putem dolje navedenih podataka ili podnijeti prigovor lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

    Međunarodni transferi

    Imajte na umu da vaše lične podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati izvan zemlje u kojoj živite. Ako vaše lične podatke prenosimo izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa poput Standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije ili bilo kojih ekvivalentnih ugovora koje je izdalo relevantno nadležno tijelo UK-a, osim ako se podaci prenose u zemlju za koju je utvrđeno da pruža adekvatan nivo zaštite.

    Izmjene ove Politike privatnosti

    Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati, uključujući odražavanje promjena u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj web stranici, ažurirati datum "Posljednji put ažurirano" i dati obavještenje kako to zahtijeva važeći zakon.

    Kontakt

    Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj praksi privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, ili ako želite iskoristiti bilo koje od prava koja su vam dostupna, pozovite ili nam pošaljite e-mail na kontakt@garfildlegea.com ili nas kontaktirajte na Laze Kostića 15, Bijeljina, 76300, BA.